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[On recrute] Un.e chargé.e de Vie Coopérative et de Relations Commerciales

VISUEL RECRUTEMENT CHARGEE DE VIE COOP ET RELATIONS COMMERCIALES
REJOIGNEZ L'AVENTURE ENERCOOP AQUITAINE !

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Alors, en quoi consiste ce poste ?

Votre temps de travail sera réparti sur deux missions:

# Chargé.e de vie coopérative (0,4 ETP)

Votre objectif sera de faire vivre les fondements de notre coopérative. Vous incarnerez les valeurs de notre coopérative et serez le lien, l’animateur.rice de notre communauté. Votre but sera de challenger, analyser nos pratiques et proposer des stratégies pour mobiliser, fédérer, renforcer notre sociétariat, notre capital social et humain. Vous donnerez la possibilité à nos sociétaires de s’investir dans le projet, promouvoir la coopérative et ses activités, de développer l’effet de bouche-à-oreille, de participer à des projets énergétiques ainsi qu’à lavie démocratique de la structure. Vous serez accompagné.e dans ces missions par l’ensemble de l’équipe et particulièrement la salariée en charge de l’organisation des évènements (dont AG) et de la mise en place des outils communautaires. Vous aurez également un rôle de mise à niveau et de vielle juridique des obligations liées à notre statut de SCIC. Détails de la mission :

- Co-construction de la stratégie Vie Coopérative

•Co-construction, suivi et évaluation de la stratégie vie coopérative et de sa mise en œuvre

•Déclinaison de la stratégie en plan d’actions

•Analyse et suivi régulier du sociétariat

•Participation à des commissions métier réseau

- Renforcement du réseau de sociétaires et ambassadeur.rice.s

•Recrutement et formation des sociétaires bénévoles

•Mobilisation de sociétaires bénévoles sur des événements extérieurs

•Organisation et animation de rencontres coopératives Participation à l’organisation de l’Assemblée Générale annuelle

• Veille au respect des procédures réglementaires et juridiques de l’AG

- Gestion des levées de fonds

•Veille juridique et rédaction des documents officiels

•Co-construction de la stratégie de levée de fonds d’Enercoop Aquitaine•Lancement, animation et suivi des levées de fonds

# Chargé.e de relations commerciales auprès des particuliers (0,4 ETP)

En soutien au coordinateur commercial qui porte cette activité auprès des particuliers, vous participerez à l’activité commerciale de la coopérative, en incarnant les valeurs défendues par le réseau Enercoop. Votre périmètre d’actions ira de la participation à des campagnes de prospection commerciale multicanaux jusqu’au traitement administratif des nouveaux contrats signés dans nos outils internes informatiques (CRM) ainsi que celui du gestionnaire de réseau de distribution (ENEDIS). Détails de la mission :

- Prospection commerciale

•Animation de campagnes de prospection multicanaux : rappels téléphoniques et relances par email

•Participation à des tenues de stands lors d’événements sur la transition énergétique et l’écologie

- Administration des ventes

•Saisie informatique et suivi des demandes d’ouverture de contrats d’électricité dans le logiciel CRM d’Enercoop ainsi que celui du gestionnaire du réseau de distribution Enedis

- Gestion de l’entrant

•Accueil téléphonique et gestion des emails entrants (demande d’estimation tarifaire, de renseignements généraux, souscription par téléphone...)