Première commande groupée de granulés : le témoignage de Guillaume, sociétaire à Lille

En 2023, le partenariat entre Enercoop Hauts-de-France et Granuloé a donné naissance à la toute première commande groupée de granulés de bois recyclés dans la région.
À l’initiative de ce projet : Guillaume, sociétaire lillois engagé pour un chauffage plus écologique. Il revient sur cette expérience, du lancement de l’idée dans son quartier à la satisfaction des participants, et partage ses conseils pour celles et ceux qui aimeraient se lancer à leur tour.

Pourriez-vous vous présenter en quelques mots ?

Je m'appelle Guillaume, je vis à Lille dans le quartier Bois Blancs. Je suis sociétaire Enercooop depuis 2016, j'ai souscrit peu après avoir pris mon premier contrat électricité chez Enercoop.

Qu’est-ce qui vous a donné envie d’initier une commande groupée de granulés ?

J'ai participé à la toute première visio de présentation du partenariat entre Enercoop et Granuloé. Je venais d'acheter ma maison, et j'avais choisi d'installer un poêle à pellets comme chauffage principal. L'initiative m'a tout de suite intéressé, cela me permettait d'aller un cran plus loin dans ma démarche d'avoir une maison avec un impact écologique le plus faible possible.

Pourquoi avez-vous choisi de vous tourner vers Enercoop Hauts-de-France pour cette commande ?

Le projet cochait toutes les cases ! C'était un projet porté par Enercoop, dont j'apprécie beaucoup la démarche, il faisait appel à un acteur local et à une matière recyclée : c'était parfait. Cerise sur le gâteau, les pellets étaient au prix du marché, voire un peu moins cher.

Comment avez-vous organisé la commande ?

J'ai lancé l'idée de la commande dans mon quartier, d'abord via la mailing list du quartier puis dans la newsletter du journal (merci la Chouette news !) Plusieurs habitants ont répondu positivement, et nous avons échangé pour voir si nous arrivions au minimum de commande (dans les faits on était un peu en dessous), à quelle date on pouvait récupérer les pellets, etc. Puis on a lancé notre commande sur le site.

Avez-vous été accompagné·e par Enercoop Hauts-de-France dans cette démarche ?

Enercoop Hauts de France nous a bien accompagnés à toutes les étapes. Nous étions la première commande de la région, on a donc servi de tests, et ils nous ont facilité la tâche lors de la création de la commande et pour la mise en relation avec Granuloé pour la livraison.

Les démarches étaient-elles simples ?

Globalement, la démarche était claire. Comme c’était une première, le site a eu droit à son petit “effet première commande”, mais tout a vite été réglé et la suite s’est passée sans accroc.

Quels retours avez-vous eus des participants ?

Tout le monde était satisfait ! On a pu organiser une livraison dans le quartier sur un lieu central pour ceux qui ne pouvaient pas récupérer les pellets tout de suite, et directement devant chez eux pour les autres. Tous les retours ont été positifs, les pellets brûlent bien, et après plusieurs mois d'utilisation on peut dire qu'ils étaient de bonne qualité, et qu'ils se stockent bien.

Un conseil pour celles et ceux qui hésiteraient à se lancer ?

L'important pour initier une commande est de bien anticiper : il faut lancer l'idée dès le printemps pour que tout le monde puisse se projeter, et créer rapidement la commande groupée (même si la date de livraison n'est pas calée). Il faut se fixer une date limite de participation un mois avant la date de livraison, pour faire valider (ou non) la commande, et que chacun puisse trouver un approvisionnement alternatif si besoin). Puis une fois la commande validée, il faut trouver une date de livraison qui convienne à tout le monde.

Vous aussi, lancez votre commande groupée de granulés !
Que vous soyez déjà sociétaire ou que vous découvriez notre coopérative, nous vous accompagnons à chaque étape.

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Contactez nous : par téléphone au 03 62 27 97 50 (choix 3), ou par mail à granules@hautsdefrance.enercoop.fr