découvrez nos nouvelles offres
d'électricité renouvelable
Nous vous proposons 4 offres pour vous permettre d’optimiser vos factures en fonction de vos habitudes de consommation et de vos équipements. Selon l'offre choisie, le prix de votre électricité ne sera pas le même et sera plus avantageux si vous jouez le jeu des heures creuses.
5 bonnes raisons de choisir Enercoop
Choisir Enercoop pour son électricité est un acte concret, un geste simple et facile qui fait avancer la transition énergétique. Nos client⋅es ont un impact positif sur le paysage énergétique de leur territoire en adoptant une consommation citoyenne et responsable.
JE PASSE À L'ÉLECTRICITÉ RENOUVELABLE
Fournisseur labellisé "choix très engagé"
Pour 100 % de son offre aux particuliers
Le label VertVolt de l’ADEME, l’Agence de la Transition Écologique, est un label qui apporte plus de transparence sur les offres d’électricité verte. Il permet aux consommateurs de comprendre le véritable impact de ces offres sur la transition énergétique française.

4 étoiles pour la qualité
de son service client
Un taux de saisine
parmi les plus bas
Enercoop a obtenu 4 étoiles, la note maximale, pour la qualité de son service client, de la part du Médiateur National de l'énergie.
Chaque fournisseur d'électricité est évalué sur son taux de saisine client, c'est-à-dire le nombre de saisines client (recevables ou non) pour 100 000 contrats de fourniture d'électricité.
Au-delà de la publicité, cet indicateur permet aux consommateurs de connaître le véritable positionnement de chaque fournisseur d'électricité sur la qualité de son service client.


Service client humain, disponible et professionnel
En savoir plusRapidité, efficacité,
réponse claire et sympathique
Tels sont les retours de nos client·es après un échange avec nos chargé·es de clientèle.
D'après l'étude interne réalisée en 2024, ils étaient 95 % à se déclarer satisfaits de notre service client.